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Datos

Cuadro de mando logístico: los 8 KPI que debes medir en tu almacén

Qué indicadores logísticos medir (nivel de servicio, coste por pedido, productividad, errores) y cómo montar un cuadro de mando útil.

· 1 min de lectura · Por Synergix

Lo que no se mide no se puede mejorar, pero medir demasiado también paraliza. Un buen cuadro de mando logístico muestra pocos indicadores, claros y accionables. Estos son los ocho que recomendamos empezar a seguir.

Indicadores de servicio

  1. Pedidos enviados en plazo: porcentaje de pedidos que salen el día comprometido.
  2. Tasa de errores de preparación: pedidos con producto o cantidad incorrectos.
  3. Incidencias de transporte: retrasos, roturas y extravíos por transportista.

Indicadores de productividad

  1. Líneas preparadas por hora y operario.
  2. Pedidos empaquetados por hora.
  3. Tiempo medio desde el pedido hasta la expedición.

Indicadores de coste y stock

  1. Coste logístico por pedido: personal, materiales y transporte.
  2. Rotación y exactitud de inventario: diferencias entre stock teórico y real.

Cómo montar un cuadro de mando que se use

  • Una pantalla: si hay que hacer scroll, nadie lo mira.
  • Datos automáticos: alimentados desde el ERP, sin copiar y pegar.
  • Objetivos visibles: cada KPI con su meta y un semáforo.
  • Revisión periódica: una reunión corta semanal con decisiones concretas.

Diseñamos cuadros de mando a medida conectados a tu ERP y tus sistemas. Hablemos.